آگه آفرین آریا مجموعه‌ای خصوصی است که محور اصلی فعالیت های آن خدمت رسانی به ارتقاء کیفی در تمامی صنایع کشور و به طور تخصصی در زمینه تجهیزات پزشکی می‌باشد.
هم اکنون شرکت آگه آفرین آریا ، پس از تجارب فراوان در حیطه های مختلف ثبت و صدور انواع گواهینامه های سیستمی و محصول و نماینده انحصاری چندین مرجع معتبر اروپایی (NB) در زمینه اخذ نشان استاندارد تطابق محصول با استانداردهای اروپایی(CE)، پروسه صدور گواهینامه را در کوتاه ترین زمان ممکن ، فراهم می نماید.
آگه آفرین آریا نماینده رسمی و انحصاری مرجع SZUTEST در ایران می باشد که اهداف این سازمان رسیدن به محبوت ترین سازمان بین المللی در زمینه ممیزی و تست، گواهینامه در جهان با ارائه خدمات با کیفیت بالا، قابل اعتماد، سریع است.
آگه آفرین آریا بیشترین اهمیت را در صداقت، بی طرفی و رعایت تعارضات منافع احتمالی در انجام صدور گواهینامه سیستم‌های مدیریت خود دارد.
استراتژی آگه آفرین آریا بی طرفی گرایی است و همه کارکنان کاملا متعهد به تحقق بی طرفی در تمامی امور کاری روزمره خود هستند.
نظارت از نزدیک و سختگیرانه ای بر رعایت بی طرفی افرادی که در فرآیند صدور گواهینامه دخیل هستند برای حصول اطمینان از اینکه مفهوم درک شده و انحرافی رخ نداده است وجود دارد.
آگه آفرین آریا روحیه اعتماد را از اصول کار خود می داند و در مرکزیت ارائه خدمات صدور گواهینامه به تمام مشتریان و عموم مردم توسط موارد زیر قرار داده است:
- بی طرف بودن
- عدم پذيرش كارهايي كه با آن تضاد منافع داريم
- درستكاري و شفافيت حرفه‌اي در تمام فعاليتهاي خود
- عدالت،
- استخدام پرسنل با صلاحیت،
- حفظ محرمانه گی
- پاسخ گو بودن به شکایات و انتقادات و نظرات،
- در نظرگرفتن پیشنهادات و نظرات یا دیدگاه های متفاوت،
- محیا کردن امکان دسترسی به اطلاعات مرتبط جمع آوری شده،
- شفافیت فرآیندها، و
در کمیته حفاظت از بی طرفی، ما تجزیه و تحلیل ریسک را در مورد تمامی فعالیت های آگه آفرین آریا انجام می دهیم. این تحلیل ها توسط کمیته حفاظت از بی طرفی آگه آفرین آریا که یک کمیته مستقل، متشکل از نمایندگانی از صنایع کلیدی هستند بررسی می شوند.
رعایت تضاد منافع و عینیت در قرارداد الزام آور مورد توافق با مشتریان آورده شده است، به طوری که تمام فعالیت های صدور گواهینامه سیستم مدیریت در شیوه ای مستقل و بی طرف انجام می شود.
چشم انداز آگه آفرین آریا
چشم انداز ما رعايت عدالت ميان مشتريان و موضع گيري شفاف و صداقت اخلاقي و اخلاق حرفه‌اي، وفاداري، در بازار است. ما کيفيت را به عنوان عاملي تعبير کرده‌ايم که به مشتريان ارزش افزوده مي‌دهد، انتظاراتشان را برآورده مي‌سازد و از آن فراتر مي‌رود و همواره امکان دستيابي به فرصت‌هاي جديد را بوجود مي‌‌آورد.
ماموريت آگه آفرین آریا
ماموريت ما حمايت از سازمان‌ها و مشتريان آنهاست، با مميزي اثر بخش به سازمان‌ها فرصت مي‌دهيم تا با شناسايي نقاط قوت و ضعف خود، فعاليتهاي ارزش افزا را تقويت نمايند.ماموريت ما افزايش سطح کيفي و بهبود رقابت پذيري محصولات و خدمات سازمان‌ها و شرکت‌هاي دولتي و خصوصي، پشتيباني و ايجاد انگيزه‌هاي بهبود مستمر سيستم‌هاي مديريت و در نهايت صدور گواهينامه‌هاي بين‌المللي در راستاي حمايت از تجارت آزاد محصول در بازار جهاني مي‌باشد.
ارزش‌های ما
- ارایه بهترین و با کیفیت ترین خدمات به مشتریان
- ایجاد محیطی سرشار از آرامش و اطمینان برای همکاران
- ترویج فرهنگ تعالی و پایبندی به اخلاق مهندسی
- آفرینش ثروت‌های مادی و معنوی و گسترش کسب و کار برای کلیه ذینفعان
آگه آفرین آریا بیشترین اهمیت را در صداقت، بی طرفی و رعایت تعارضات منافع احتمالی در انجام صدور گواهینامه سیستم‌های مدیریت خود دارد.
استراتژی آگه آفرین آریا بی طرفی گرایی است و همه کارکنان کاملا متعهد به تحقق بی طرفی در تمامی امور کاری روزمره خود هستند.
نظارت از نزدیک و سختگیرانه ای بر رعایت بی طرفی افرادی که در فرآیند صدور گواهینامه دخیل هستند برای حصول اطمینان از اینکه مفهوم درک شده و انحرافی رخ نداده است وجود دارد.
آگه آفرین آریا روحیه اعتماد را از اصول کار خود می داند و در مرکزیت ارائه خدمات صدور گواهینامه به تمام مشتریان و عموم مردم توسط موارد زیر قرار داده است:
- درستكاري و شفافيت حرفه‌اي در تمام فعاليتهاي خود
- بی طرف بودن،
- عدالت،
- خودداري از انجام كارها و عملياتي كه در آن اطلاعات و تخصص كافي نداريم
- استخدام پرسنل با صلاحیت،
- حفظ محرمانه گی
- پاسخ گو بودن به شکایات و انتقادات و نظرات،
- در نظرگرفتن پیشنهادات و نظرات یا دیدگاه های متفاوت،
- محیا کردن امکان دسترسی به اطلاعات مرتبط جمع آوری شده،
- شفافیت فرآیندها، و
در کمیته حفاظت از بی طرفی، ما تجزیه و تحلیل ریسک را در مورد تمامی فعالیت های آگه آفرین آریا انجام می دهیم. این تحلیل ها توسط کمیته حفاظت از بی طرفی آگه آفرین آریا که یک کمیته مستقل، متشکل از نمایندگانی از صنایع کلیدی هستند بررسی می شوند.
رعایت تضاد منافع و عینیت در قرارداد الزام آور مورد توافق با مشتریان آورده شده است، به طوری که تمام فعالیت های صدور گواهینامه سیستم مدیریت در شیوه ای مستقل و بی طرف انجام می شود.
اصول اخلاقی
ما به موارد زير پايبـنديم:
- درستكاري و شفافيت حرفه‌اي در تمام فعاليتهاي خود
- عدم پذيرش كارهايي كه با آن تضاد منافع داريم
- رعايت اصول و مقررات ملي و بين‌المللي حاكم بر حرفه مميزي و بازرسي
- رعايت ايمني و بهداشت شغلي كاركنان
- خودداري از انجام كارها و عملياتي كه در آن اطلاعات و تخصص كافي نداريم
- بكارگيري اصول سيستم مديريت كيفيت در فعاليتهاي خود
- رعايت رازداري در تمام فعاليتهاي خود
- برقراري روش هاي مشخصي براي رسيدگي به شكايات و اعتراضات مشتريان
- اهميت دادن به امر آموزش حرفه اي كاركنان
- بكارگيري استانداردها و روشهاي مدون در اجراي كارها